• Q

    保養完成後會通知嗎?

    A

    會!完成後將以官網或LINE通知出貨狀況與追蹤號碼。

  • Q

    想查詢目前進度怎麼辦?

    A

    可直接於 LINE 官方帳號(@totalcare)留言詢問,我們會於上班時間內回覆。

  • Q

    不確定產品是否羽絨材質?

    A

    可拍洗標或商品照片給小管家協助判定。
    若送達後確認不適合清洗,我們會退回並收取檢測+物流費 $500。

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