• Q

    什麼是檢修服務?

    A

    為確保每件產品都能獲得最合適的處理,我們提供 安心二段式服務流程:
    1.先下單 $500 檢修服務。
    2.產品到廠後,專業人員會檢測 羽絨與表布狀況,並提供後續建議(如水洗或舊翻新報價)。
    3.若您確認進行翻新或水洗,該筆 檢修費可全額折抵;若您選擇不進行翻新,我們將收取檢修費用,並協助將產品寄回家中。

  • Q

    翻新費用大約多少?

    A

    雙人尺寸約 NT$4,800~NT$8,800,視羽絨與布料等級而定。
    如需補絨會使用相對規格的全新羽絨,依成本價計算。
    實際還是會根據產品現況會有所不同,建議直接聯繫小管家進行免費諮詢,了解初步估價。

  • Q

    可以自由改款嗎?

    A

    可以!可將舊被改成多件、多件變一件、變抱枕或羽絨枕,也能改尺寸與厚度。

  • Q

    可以製作成睡袋或外套嗎?或者補絨?

    A

    目前合隆的產線主要以寢具類為主,因此無法製作或改製羽絨外套/羽絨睡袋。
    如果要進行補絨,睡袋要收到產品我們進行判斷;外套的工藝與結構較為複雜,因此目前無法提供。

  • Q

    翻新後有保固嗎?

    A

    有!所有翻新產品附 TOTAL CARE 保固標籤,表布保固 10 年。
    *保固詳情條款請洽小管家

  • Q

    用了很久的羽絨還能翻新嗎?

    A

    當然可以!羽絨是近乎永續的天然素材,其成分與頭髮高度相同,由穩定的蛋白質組成,稱為角蛋白。因此羽絨經過專業的保養與照護可以使用非常久。目前TOTAL CARE完成過年資最高的舊翻新服務產品是50年,也期待可以遇見更多充滿故事與歷史的羽絨產品!

  • Q

    羽絨透出布面怎麼辦?

    A

    防絨布會隨時間退化,建議定期更換表布以維持防絨性與壽命。

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